Política de envío
Política de Envíos (Todo el Mundo)
Sitio web: www.wowsira.com
En The Custom Paws, nos comprometemos a entregar sus pedidos de forma segura y lo más rápido posible. Le recomendamos leer atentamente nuestra política de envíos.
Tiempo de Preparación
Todos los pedidos se preparan dentro de un plazo de 4 a 6 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos no se preparan, envían ni entregan durante fines de semana o días festivos.
Si experimentamos un volumen elevado de pedidos, el tiempo de preparación podría extenderse. En ese caso, le notificaremos cualquier retraso lo antes posible.
Tiempo de Envío
Una vez preparado su pedido, este se envía a cualquier parte del mundo y, por lo general, se entrega dentro de un plazo de 10 a 15 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de su ubicación, los procesos de despacho aduanero y otros factores fuera de nuestro control.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, según su ubicación y el método de envío seleccionado.
El cliente es responsable del pago de cualquier impuesto, arancel aduanero o tarifa de importación que pueda ser aplicada por las autoridades de su país.
Seguimiento del Pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.
La información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse después de que el transportista reciba el paquete.
Restricciones de Envío
Actualmente realizamos envíos a clientes de todo el mundo.
Sin embargo, algunas regiones remotas o con restricciones logísticas pueden experimentar tiempos de entrega más prolongados o no estar disponibles para el envío.
Si su dirección se encuentra fuera de nuestra cobertura, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Paquetes Perdidos o Dañados
The Custom Paws no se hace responsable por retrasos o daños ocasionados por las empresas de transporte, procesos aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control.
Si su paquete se pierde o llega dañado, comuníquese con nosotros de inmediato a través de thecustompaws@gmail.com.
Haremos todo lo posible por ayudarle a presentar una reclamación ante la empresa de transporte correspondiente.
Cambios en la Política de Envíos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envíos en cualquier momento.
Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en www.wowsira.com.